Après l'identification, mon navigateur Internet affiche une erreur
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Après m'être identifier sur MenoBoyCam mon navigateur Internet affiche une erreur et doit fermer.
Que faire ?

Ce type de problème est généralement dû à un problème d'installation du Pilote de la webcam.
En effet, après t'être identifié, le service tente d'accéder à ta webcam avec Adobe Flash.
Si le Pilote de la webcam retourne une erreur non attendue, le navigateur peut ainsi générer une erreur et se fermer.

Pour résoudre ce type de problème tu peux:

  • Paramétrer MenoBoyCam pour utiliser le bon périphérique vidéo
    Les MAC et également certains PC sont souvent équipés d'une webcam et de plusieurs périphériques de capture.
    Consulte l'article "Je n'arrive pas à utiliser ma webcam" , afin de vérifier si la webcam est bien paramétrée avec le service.
  • Vérifier que ta webcam fonctionne avec d'autres programmes
    Essaye d'utiliser ta webcam avec par exemple MSN Live Messenger® afin de vérifier que l'image s'affiche bien.
    Pour cela effectue les étapes suivantes:
    • Lance MSN Live Messenger®
    • Appuie sur la touche "ALT" de ton clavier pour faire apparaître le menu
    • Dans le menu, clique sur "Outils" puis "Paramètres de la webcam"
    • Ton image s'affichera alors. Si tu as plusieurs webcams, clique dans la liste "Choix de la webcam" sur la webcam correspondante.
  • Réinstaller le pilote de ta webcam
    A l'aide du CD-rom fourni par le fabriquant de ta webcam ou depuis son site Internet réinstalle le pilote de ta webcam selon la procédure qu'il indique.
    N'oublie pas de relancer ton ordinateur après la fin de la réinstallation pour que les modifications prennent effet.